Les machines à sous de luxe 24Slots

Présentation du marquant

24Slots est un opérateur en ligne de jeux d’argent qui propose une vaste gamme de jeux de hasard aux joueurs amateurs et passionnés dans le monde. Les sites officiels du groupe sont www.24slots.fr accessibles depuis plus de 10 ans, mais c’est principalement à travers Internet que nous avons découvert cet écrin luxueux de divertissements offert avec une esthétique raffinée.

L’entreprise a choisi de s’établir sur un réseau d’hébergement sécurisé et ne se positionne pas comme opérateur dépositaire. La majorité des jeux sont ainsi accessibles depuis les principaux navigateurs Internet sous forme de flash ou à l’aide du logiciel client, mais aussi via une application mobile.

Inscription au jeu

Lorsque nous voulions s’inscrire sur 24Slots, nous avons été invités d’une part à fournir des informations personnelles comme nom et prénom ainsi que son adresse postale. Ces données sont ensuite utilisées par le site pour identifier l’utilisateur afin de lui permettre l’accès au jeu. Cette étape est nécessaire pour ouvrir un compte.

Lorsque vous vous inscrivez, il n’est pas besoin d’avoir une identité numérique et le processus se déroule en environ 2 minutes. Votre adresse postale sera vérifiée par la suite afin de garantir que les informations communiquées sont réelles. Une fois votre demande acceptée (ce qui est souvent instantanée, mais il peut y avoir une légère delay), vous pourrez profiter des jeux offerts sur le site sans avoir à fournir d’autre document.

Caractéristiques du compte utilisateur

Une fois l’inscription en ligne complétée et confirmée par la vérification de votre adresse postale, votre inscription sera active. Vous serez alors amené(e) à télécharger un logiciel ou à naviguer directement dans le site sans qu’un download soit nécessaire pour accéder au jeu.

Votre compte vous offre divers avantages qui varient en fonction des informations fournies lors de la création du profil : les jeux sont proposés librement, mais si vous renseignez vos coordonnées bancaires sur un paiement possible et dépossez un montant d’argent dans votre compte (ce qu’on ne recommande pas), l’accès à une vingtaine de jeux exclusifs sera disponible. La sécurité des transferts de fonds est assurée par des solutions sécurisées.

Bonus en ligne

Le site offre régulièrement aux joueurs, tout nouveaux comme anciens, différents types de réductions sur les montants qu’ils déposent : promotions hebdomadaires offrent par exemple 50% d’accès à un total qui ne peut dépasser les trente euros. Des frais sont ensuite prélevés chaque fois que le joueur souhaite se retirer des gains obtenus.

Paiements et retraits

La majorité des sites en ligne ont choisi de collaborer avec Pay Pal, Neteller ou Skrill pour permettre aux clients d’effectuer les paiements par internet. Les retrait sont également possible via la même solution mais doivent obligatoirement être effectués dans le cadre de vos transactions bancaires.

Catégories des jeux

Lorsque vous accédez au jeu, vous êtes en mesure de choisir entre trois catégories principales : les slots machine, la roulette et une dernière option qui permet l’accès à diverses sorties sur différentes table. Chaque sélection donne immédiatement le choix possible de plusieurs titres du groupe ou parmi ceux fournis par d’autres prestataires.

Fournisseurs

Bien qu’un peu cachés dans les mentions légales, nous avons découvert que c’est Microgaming qui a pris en charge une grande partie des jeux offerts sur le site. Cela est bien sûr à la connaissance de l’entreprise. Ce jeu qui propose 350 titres différents n'est pas uniquement présent sur ce casino et offre aussi beaucoup d'autre contenu.

Version mobile

Lorsque vous souhaitez jouer au jeu, les applications sont disponibles sans être nécessairement chargées en local sur votre smartphone ou tablette. Elles donnent l’accès à une centaine de machines à sous.

Sécurité et licence

Les sites de jeux d’argent proposant du contenu flash pour un jeu doivent avoir obtenu la sécurité des paiements, car il y a des possibilités avec les hackers qui peuvent utiliser ce type de logiciel. Nous avons vérifié que 24slots utilisent le protocole SSL (Secure Socket Layer) et une solution cryptographique assurée par Geotrust, un fournisseur américain, ainsi qu'un système anti- phishing.

La garantie d’un jeu de hasard est également gage de sécurité. Sur leur page consacrée aux récompenses des joueurs pour les gains réalisés à la suite d’activités mises en place par l’entreprise au cours du mois, nous avons trouvé la mention suivante : "Vous serez invité(e) à compléter un questionnaire qui vous permettra de vérifier votre identité et celle de vos coordonnées bancaires". Ce type de contrôle est fait dans le but d'éviter les dépôts effectués par des hackers.

Support client

Ce que la plupart des joueurs considèrent comme un aspect essentiel à l’expérience de jeu en ligne, c’est bien sûr l’assistance technique et contact client. Nous avons testé plusieurs modes de communication (Chat, Email) pour vérifier les réponses temps de réponse.

Nous n'avons pas eu la chance d'y acceder car nous ne pouvions contacter que par chat. Lorsque vous avez le choix entre deux façons différentes de résoudre un problème (appel en ligne gratuit ou téléphone direct) et une option e-mail, ce sont les plus réactifs qui l’emportent.

Expérience utilisateur

Les joueurs ayant choisi 24slots apprécient énormément la qualité des jeux mais également la sécurité du site. Le temps de connexion reste relativement faible : 3 minutes pour un total d'une vingtaine de jeux, lesquels s'accèdent via le même navigateur ou encore par une application sur smartphone.

Conclusions

En comparant tous les résultats obtenus à ce jour (prévisualisation du jeu dans l’application mobile et version en ligne), nous pouvons conclure qu’en fait, il n’y a rien de nouveau qui soit majeur concernant le site. Cependant, la sécurité des transactions se résume également au soin constant porté à la sécurité technique.

Faut-il jouer sur ce casino ?

En considérant tous les éléments ci-dessus relatifs aux aspects techniques et à l'experérience utilisateur que nous avons testés pour vérifier si le site est sécurisé, vous constaterez qu’il n’y a pas d’objection qui s’y oppose.